（通讯员：张华）“您好，我们是新派驻朱家观村的工作队，这是我们制作的便民联系卡，这上面有我们3名工作队员的名字和联系电话，家里如果有什么困难或者有想要了解咨询的政策，都可以拨打这上面的电话，我们会及时为你们提供帮助。”这是驻朱家观村乡村振兴工作队队员连日来在走访过程中反复对村民说的一句话。

为扎实推进乡村振兴工作，着力解决群众生产、生活中遇到的“急难愁盼”问题，第一时间为村民解决困难，近日，新派驻朱家观村乡村振兴工作队队员结合冬春困难群众走访、脱贫户走访、困难党员走访等，走村入户，上门发放粘贴《便民联系卡》，架起了为民服务连心桥，提高了为民办实事效率。

便民联系卡详细标明了驻村工作队队员的姓名、职务、派驻单位、照片和联系电话，实施乡村振兴战略和巩固拓展脱贫攻坚成果相关政策，以及驻村工作队承诺等内容。便民卡既是联系卡，又是连心卡，拉近了驻村工作队与群众的距离，架起了驻村工作队与群众沟通联系的桥梁，方便了驻村工作队及时了解群众期盼和困难。

对朱家观村的老百姓来说，本次轮换的驻村工作队员都是新面孔，在走访的过程中，每到一户，队员们都耐心详细地向村民一遍又一遍介绍自己的身份和联系卡的作用，亲切地与村民拉家常，广泛听取民意，详细了解其生产、生活中存在的困难，千方百计帮助村民解决急难盼愁问题，对村民反映的问题一时无法解决的都详细记录在册，想办法解决。

村民听到工作队宣传介绍后，都表示支持和欢迎，村里的老党员卢国安说道：“联系卡虽小，但却是驻村工作队为民办实事、人民群众咨询政策的重要方式，有了联系卡，一个电话就能解决很多问题，密切了党群关系，更温暖了群众的心，方便了广大人民群众，这一定能为朱家观村乡村振兴工作的顺利开展打下良好的基础。”