2013年11月7日，回龙圩管理区司法局受广发银行广东分行信用卡中心的委托，依法受理回龙圩管理区首例信用卡诈骗案，积极调解双方矛盾，协助双方及时解决纠纷。

    回龙圩管理区李家塘办事处宋某，向广发银行信用卡中心申领多张信用卡。截至2013年10月5日宋某持上述信用卡通过套现、消费等方式累计透支本金近1万元。期间，银行先后通过电话、信函、派员上门等方式多次催讨，宋某均以种种理由为借口，不予归还，长期拖欠银行信用卡透支款项，且数额较大。
    2013年11月7日，广发银行信用卡中心致函回龙圩管理区司法局，希望本局协助转交相关函件并和持卡人及其家属进行法律后果教育工作，给予持卡人最后一次和平协商还款的机会。回龙圩管理区司法局依法受理这一请求后，及时走访被申请人家属，证实申请人反应情况属实，于是司法局工作人员对被申请人及其家属进行了法制教育，使他们懂得了不还款的法律后果，被申请人及其家属当场表示同意还款，司法局成功协助矛盾双方解决了纠纷。

   目前，宋某已还清透支本金，两张信用卡已停止使用，其相关记录已上传至中国人民银行个人征信系统。

作者：何洪琼

编辑：罗亚岚